Des métiers accessibles et évolutifs
La distribution automatique se structure autour de quatre grands pôles : approvisionnement, technique, commercial et administratif. Très pointus dans le domaine de l'électronique et de l'informatique, les techniciens, qui représentent 18 % des effectifs salariés, ne se contentent pas de réparer une machine, ils doivent aussi expliquer la panne au client.
En outre, pour des raisons économiques, les supports qui présentent les produits dans les vitrines doivent toujours être achalandés, l'opérateur chargé de l'approvisionnement en assume la responsabilité.

Des perspectives à saisir
Le développement de la recherche et de l’innovation, du contrôle qualité, des règles de protection environnementale et des pratiques de recyclage entraînent un effort croissant en matière de formation permanente des opérateurs du secteur. Ces formations dispensées au sein des entreprises ou chez les fournisseurs, professionnalisent les salariés. Les besoins en main d’oeuvre vont croissant et la distribution automatique reste l’un des rares secteurs où il est possible de postuler sans avoir de qualification particulière.

Des équipes jeunes
Les effectifs des entreprises de la distribution automatique se composent majoritairement de jeunes salariés : 56 % d’entre eux ont entre 25 et 39 ans, contre seulement 40 % pour l’ensemble des activités du tertiaire.
Si peu de femmes exercent un métier dans le secteur, elles représentent malgré tout 23 % de l’effectif total.

En collaboration avec la CGI et le groupe d’édition l’ETUDIANT, Navsa a édité un Guide des métiers de la DA qui présente la profession au travers de témoignages concrets afin de sensibiliser les jeunes et les demandeurs d’emploi à ce secteur. Vous pouvez le télécharger en cliquant sur le lien ci-dessus.